私は学生だと無料になると言われカラオケ館を利用しました。 ドリンク代はつくが300円くらいで、他は無料です。と言われ、アプリをダウンロードした方がお得と言われダウンロードしました。 ですが、いざお会計をすると8000円以上もしました。 学生はお得だし、2時間で頼むより3時間にしなよ、部屋は大きい方がオススメだから大きい方にするねと言われた結果がこれです。 無料になると言われたのは嘘だったのでしょうか このアプリは個人情報を入れないと使えないし、個人情報が漏れても知りませんという規約なので入れない方がいいと思います。 店員の方も「おもてなし」と書かれた腕章を付けていましたがとても態度が悪く損した気分になりました。

広島本通りのカラオケ館の前を通った時に学生は０円と書かれててすぐ男の人が店から出てきて今やったら０円だよって言われてちょっと怪しかったんですが入ってしまい値段のことはあまり触れず2時間と3時間どっちがいいですか？って聞いてきて3時間の方がお得ですよって言われたので3時間にしてアプリをダウンロードさせられカラオケしたんですけど終わって会計の時は女の人だったんですけど8000円を超えていましたなので『さっき入る時学生は無料って言われました』って言ったらなんか1から説明してきて言われてもわかんないし8000円に変わりはなく一応8000円あったので出したけど無かったらどうするつもりだったんでしょうか即このアプリは削除しました8000円のどこが無料なんでしょうかもう二度と行きません！

店員最高

ログイン出来ねぇわ vaingloryかよ？

お知らせとか全部既読にしたのに通知のアイコンがずっと消えない すごく気になるから改善してほしい

8年ほど前ケータイ会員の頃から利用していて、アルバイトでも2年間ほどお世話になりました。 OB割引が永年使えるので客としても頻繁に利用しておりました。 しかしアプリが更新されてから、ログインすら出来なくなりました。もちろん割引も使えず。 アプリとは関係ありませんが、店舗の設備やシステムも古く、従業員の指導も行き届いておらず。 これを機に他の店舗に移ろうと思います。

アプリ開いたら始めからになっていてログインしようとしてもできなくて会員登録し直しました。そのためコツコツ貯めていたポイントが無くなりました。

利用規約が本当にすごいです。責任を負いませんのオンパレードですごいです。全部自己責任なので怖いです。

アプリダウンロード特典の500円クーポンが届き、今月末までの期限でした。使用するには会員登録が必要とのことで新規会員登録したところ、クーポン画面からクーポンが消えました。

私はもともと普通の会員だったし、ポイントが消えること等はお知らせが来ていたので、アプリ自体は特に問題なく前よりシンプルで使いやすいかなとは思いました。 ただ、起動時の公式キャラクターがドアップになる演出が地味に怖いです… いつもそっぽ向きながら開いてます😂

まともに動かない ⭐︎1すら無い

呪いのように次々とお知らせを送ってきます。 数分のあいだに30件とか迷惑このうえない。削除しました。

会員登録してたのにログインできなくなってますけど。 はっきり覚えていますがまさかパスワードが違うのかと思い念の為アドレス入れてパスワード更新しようとしても｢このメールアドレスは存在しません｣…どういう事ですか？今までのポイントは？こんな調子だとカラ館が大好きなお客さんがいなくなりますよ。

不具合更新したとはあるが、全く直ってませんよ

UIの導線がおかしいし何をさせたいのかわからないアイコンが盛りだくさん日本語もおかしい上におそらく従業員にも同じアプリを使わせている。 内部と外部で同じアプリを使わせると言うのは企業としておかしい

久しぶりにカラ館に来てアプリアップデートされていたことに気付きました。 開くとログインしてください。 今までログイン求められることなかったのに、と思い、思いつくメアド全部試してみましたが全滅。 お店からはとりあえず登録なしで進み、会員料金にしてもらいましたが私の今までのポイントはどうなるんでしょうか？ こんなことなら、カラ館じゃなくてカラ鉄に行けばよかった。

急にログイン出来なくなったので 困っています

アップデート後から｢通信状況が不安定の為接続できません｣と出てしまいログイン出来なくなってしまいました。通信状況を確認しましたが全然悪くないため困っています。

ログインや新規登録が必要になったのは皆様の言う通り。。他に誕生月だったのでバースデークーポンが届きましたが内容が何も乗ってない。店によって異なるので使用店舗に聞いてくださいとかならまだ分かるけどそれすら乗ってない。何も内容が書いてないクーポンは生まれて初めて見ました。大丈夫か？このアプリ…。

お店でQRコードが読み込めないことが多いです。何度も読み込んでもらっています。 最近3回行きましたが履歴が1回分しか残っていませんでした。

今までアップデートの時はいつも、そのまま情報引き継がれてたのに、今日アップデートしたら自動的にログアウトされてて、「ログインしてください」の画面。思い当たるメルアド入れても「情報が見当たりません」 そして、500ptくらい溜まってたポイントが全部消えて0になってました。 これって意図的に、問答無用でポイント回収されたって事ですか？？ せっかくコツコツ貯めたポイント返してください！！！

アプリありがとうございます^ ^ そうですね。 カラオケ館に行くのが前より楽しくなりました。定期的に通ってるので？とても嬉しかったです。 優待などお得な情報もアプリのカテを開けていくことで発見できたので宝箱のようだと感動いたしました♪ 今度は歌舞伎町のレディース館に行きます。楽しそう♪ 店舗によって値段が違うのでタブで直ぐみれるのは動作が少なく使いやすかったです。 無料のアプリなので安心して使えます^ ^ ありがとうございます😊

アプリを開くと新規会員登録の画面になりますが、必要事項を全て正しく入力していても先に進みません。 不具合が多い上に会員登録もできないのですがなんのためのアプリなんでしょうか…

他の方も書いていますが、ログインしようとしても、はじかれてしまいます。 どうにかして欲しいです！

従業員割永久に使えるって言ったからにはその文言を使っていた時期に働いていた従業員には適応させるべきではないでしょうか…非常に残念です。 VIPカード売るか…

ログインしようにもアドレスがありませんと出て何も出来ない。

元々働いてて今は辞めておりますが、永続の室料40％オフの社割が使えるのでアプリを入れてました。しかし久しぶりにアイコンが変わったのを見て開いてみたらログインor新規会員登録との事。メールアドレス試してみましたがそもそも登録されてなくて、新規会員登録するしかありません。社割のコードも今は分からないため使えなくなりますし本当に腹が立ちます。 正直少し前の事なので記憶は曖昧ですが、社員登録もしているのにメールアドレスを登録されてないなんてことがあるのでしょうか。そもそも登録できていればしています。 前から使いずらいと思っておりましたが、本当にここまで酷いアプリは初めてです。会員登録させたいようで、働いている時からアプリ取得の声掛けが多かったですが登録して欲しいならまず、まともなアプリにしてはどうでしょう。 私はもう二度と入れないし、利用したくないですがね！

開く気が失せてしまうくらい

前のバージョンから使ってたのですが、その時には会員登録してログイン出来ていたのにバージョンが変わってから勝手にログインを解除され、また新規登録などをし直さなくてはならなくなり不便。

アプリが一新されたのはいいのですが しばらく行ってなかったのもあり ポイントはおろか会員も消されてました💧 カラオケ館のアプリは以前からこういう ことがあり,ヘビーユーザーだった時も ゴールド会員になったのに会員抹消など 何回かありました😅 ポイントが消えるのは分かるとして… 会員情報は個人情報を提供してるので それがある日突然消えるのは怖いと思いました💦

新しく キャラクター増えていますが見た目は、良いですが アプリ起動する際に キャラクターの鼻まで近づくするのに ちょっとウザいです。 なんか 重く感じます。 そして 通知もなかなか消えないので それもウザいかな思いました、

学生なのに「会員証お持ちですか？｣って聞かれて「学生だけどやすくなりますか？」と答えたら勧められたのでレビュー低かったのに入れたら会計時に学生料金になりますって言われた。 直ぐに消します。

アップデートのせいか、ログインできずゲスト会員でログインすると、ログアウトできなくなりました。 なんとかしてください

改めて会員登録しようとしましたが登録用メール？が一向に届かない 迷惑メール対策もしてないのに届かないのはムカつく以外のなにものでもないです 会員登録ができるのかもわからないのでしばらく行くのをやめようと思います

アカウントが急に消えてしまいました…けど、クーポンとか利用してたのでこの星にします

このカラオケ館のキャラクター…？が怖すぎてアプリを開く度に驚く。 目に光がないしなんか…ホラーじみてて本当に怖い。 機能云々の前に使えないのでほんと、キャラを変えて欲しいです。

どの文字で入れても、正しい形式で入力してくださいって出る。フリック、キーボード形式でもだめ。ポイント返して！なんとかしてください！改善悪です。

アプリリニューアル後に登録してあるはずのメールアドレスが登録してないものになっているようでログインできません 他のアドレスも念のため試しましたがダメで ログインできません

通知ずっと来ないから何も気にしてなかったけどポイント全部消えたわ。1000円くらいあったのに。残念。使う意味無くなったからアンスト

元々メールアドレス設定させてないのにリニューアルしてログインするのにメールアドレス必要ってどういうこと？元々持ってたポイント無くすための改悪でしかない

勝手にアプリが更新されてログアウト状態に。改めてログインしようにも「パスワードが間違っています」、パスワードの再設定をしようとすれば「メールアドレスが存在しません」 仕方ないので新規登録したら当たり前ですが今まで貯めていたポイントは消し飛びました。今回の更新はポイント回収のためなんですかね？ カラオケ館の新しいマスコットの顔を見るたびに憎たらしく思えてきます。

リリース前にテスト通してますか? 初めてアプリを開いたときの「新規登録」、全ての項目を入力しても「登録」ボタンが反応しませんでした 生年月日もアイテムの動きが滑らかすぎて選択しづらいです

アップデート前の情報を引き継いでないのでポイント消えました。 さらに新規会員登録しようとしましたが、 送られてくるメールのリンクを押してもアプリの画面は切り替わらず、登録完了できません。

強制アップデート後は、「予期せぬエラー」が1ページごとに起きてまともに使えません。 会員ページにも行けないのでお店に行っても会員証明が出来ない。 なんのための会員アプリか

アプデ後、アプデ前の会員情報が確認できず新規登録からとなっている。

iPhone11です。 アプデを行ってから、ログインを行おうするとエラーが発生してしまい進めなくなってしまいました。何も見れません。

予約のこと書いてあるからアプリ予約出来るのかと思いきや普通にネット予約の画面が出るだけ 肝心のネット予約は何度メールアドレス入れても永遠にURL送られて来ない アドレスは間違えていないし受信拒否設定もなし

予約するのにメールを経由させる意味が分からない。何のための公式アプリ？いざメールを送っても返信が来なかったり3日後に来たり。ホント店は素晴らしいのにこのアプリのせいで評判が落ちる

アプリで個人会員登録しようとするとクラッシュします！iPhone12

まともに開けもしないじゃん