dont buy this guys they have no customer support at all

Stay away from this company iswear it is the only bad company for everything

Stay away from this trash 🗑🚮

تعاني من الإنقطاعات المفاجئة

H

نصيحة ما احد يشترك معهم النت جدا سيىء عندهم على طول يفصل وكل شهر ينقطع يوم كامل واحيانا ينقطع 5 ساعات واكثر

لو سمحتو اذا تقدرون تشوفون التطبيق معلق مايدخلني الرجاء تحديثه وحاولت عن طريق المتصفح معلق

I feel sorry to say but its true. it feels like I'm using 2G on my 5G phone. The network is very poor. I tried to complain so many times through the app. Also the app doesn't support reporting like seriously? I don't know who have rated 5 on this app/service. Please fix the issue or keep customer service so atleast we can share our problems.

Video call and YouTube extremely slow for this apps even in 5G

5G signals Bar Shows full but single strength like 3G. I raise complaint lot of time but no use…

اسوا باقات وشبكة واجهتها في حياتي

التطبيق سئ لايوجد تاريخ انتهاء الباقه لايمكن التفعيل باستخدام ابل باي

شبكة زبالة ولا يعتمد على النت وخصوصا فى الدوام كل يومين بحال يوقف ويقعد بالليلة كاملة حتى التعليق هذا من شبكة المنزل حسبى الله فيكم

The signal is very bad 👎👎👎👎👎

ا

No internet only 3G

عمري ماشفت نفاق مثل النفاق اللي في موضفين شركة سلام حرراميه لأبعد حد وتعاملهم زق ونضامهم ازق وماعندهم مصداقيه ماانصح احد يتعامل معاهم وكل المسوقين يبغونك بس تشترك معاهم وبيفروشلك الارض ورد لكن بعدين لاصارت مشكله او تبي استفسار مايردوا عليك واذا ردوا تعاملهم زباله

من اسوا الشركات لاخدمه ولا نت ولا شي يعني مثال قبل 3 دقايق رجع النت بعد انقطاع ساعه ونص ولا هي اول مره تمسك مع الشركه الخايسه ذي وتفصل النت

شغل شغيل يحتاجون يشتغلون أكثر 😂 وأنا واثق بإذن الله ان شركتهم تصير شغالة 🫶😘

مضيعة للمال والوقت الي تجلس تطاردهم فيه. مجرد انك تطيح في شبكتهم السيئة بالحيلة الي يستخدمونها بعض المسوقين عندهم ماراح تلقى اي نوع من الدعم

للأسف شركة جداً ضعيفَه وجداً غييير متطورين وابداً متخاذلين ششركة سيئة سيئة بمعنى الكلمة والله!

Very bad service.. customer service didn’t answer for call and they didn’t fix my new number even i send for the complaint in their email..

Very poor customer service Also they don’t have esim till now

بدل اهتمامكم بالتطبيق اهتموا بالتغطية الظعيفة جدا انتم اعتمدتم على زين مثل اعرج يقود كسيح خلاص حولت من عندكم تغطية تعبانة

يا ناسسس لا احد يشتري من عندهم ولا يطلع من عندهم وربي حراميه

لا تشتري شريحه وان لاين ماتشتغل ومايرجعون فلوسك

In the application there should be a current active package expiry date which is the basic requirement of every user currently your app is lame

ادخل رقمي صحيح ويقول غير صحيح وحاولت اكثر من مرة وماضبط

النت ابو كككككككلب

سئ جدا

There should be a date to show the customer when the current active plan will expire, especially prepaid

After 1 month, no hotspot to connect other devices by WiFi, inability to use SIM on router device, week signal, no 5G on iPhone. All of the previous is considered as basics !!! I hope to improve the service. Thank you.

I placed order throw this app and they get money from me and until now I didn’t receive SIM, I trying to customer service and send email more social media platforms but no response, my personal experience don’t choose this network and don’t lost your money

أسوأ شركة تعاملت معها طالب شريحة ولي اسبوع ما استلمتها وخدمة العملاء عشان يردون تنتظر ٤٥ دقيقة

فاشله بكل شي لا انصح فيه رجعو فلوسي مااقدرت حتي افعلها تواصلت مع خدمة العملاء لايردون رحت الفرع يقول اولاين مااقدر اخدمك تطبيق سي جاري المسح

I am trying to call customer service but as usual busy and also am trying to activate my sim card they said your CICID code is already used very bad

I can’t activate my second sim . Its says that you are not eligible….???what a jerk……and no response from customer care service….🤨

How can change the plane

No signal, Internet Speed too slow, Not supporting 5G in iPhones, No signal in inside rooms. Poor customer support….

ياليت تحدثونه التطبيق وتضيفون اشياء اساسيه مثل كم المتبقي وتنتهي الباقه وايضا الشحن يجب ان يكون بنفس سعر الباقه ليه اشحن زياده عشان اسدد قيمة البطاقه وهي86ريال! ماهو معقول وايضا اليوتيوب مكتوب انه لامحدود لكن يستهلك من القيقات وكل الناس تشتكي وانتوا ماحليتوا المشكله اما اضبطوا وضعكم ولافيه6 شركات غيركم

صعوبة التواصل مع شركة سلام

Very bad no customer service no service bad very bad

التطبيق فقط يعطيك معلومات باقتك اما اضافة خدمات او اي شي عن طريق خدمة العملاء انتظار اقل شي 15 دقيقه حولت من موبايلي الى عندهم وخلال نفس الشهر تم الرجوع الى موبايلي بسبب عدم وجود خدمات + تجوال دولي ماهو شغال رغم تفعيله عن طريق الكود الي عطاني اياه خدمة العملاء باختصار تجربتي فاشله مع هذي الشركة معالسلامه

تطبيق جدا فاشل

يمين بالله لي يومين او ثلاث مغير شريحتي عليها تفصل بنص الاتصال وبث الشبكة موقفينها ودعم فني ينقعك اليييين تنسى ليش بغيت تدق عليهم وشبكتهم ضعييييفه جدا الفور جي عندهم زي2g في اي شركة ثانيه انتظر الباقه تنتهي وبحولها لأي شريحة معروفه وقديمه

الشبكة سيئة جداً وخدمة العملاء سيئة

I

كميه تعليقات سلبيه اشوفها وشي غريب والله انا غيرت من stc الى سلام ولها معاي اسبوعين وكل الامور تمام وباقه ب 86 ريال فقط بدل ادفع 550 ريال

لا يوجد دعم فني ابدااا

والله تشوف التعليقات تستغرب ولمن تستخدم كلام غير الواقع