tutuanna (チュチュアンナ) 公式アプリ

高評価、人気ゲームアプリTOP10!

最終更新:2018/07/13 22:25

tutuanna (チュチュアンナ) 公式アプリ|とは?

tutuanna (チュチュアンナ) 公式アプリ


靴下・下着・ルームウェアが人気のtutuanna(チュチュアンナ)公式アプリ!
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【アプリの特徴】
▼会員情報
・会員証
お買い物の際、レジで会員バーコードを提示するとポイントが貯まります。
チュチュアンナ公式通販と連携させると、共通ポイントとして利用できます。

・購入履歴
店舗や公式通販でお買い物した商品の履歴を確認することができます。

▼お知らせ
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▼店舗情報
いまいる場所からお近くの店舗を簡単に探せます。
GPS機能を使った最寄店舗へのルート検索も可能です。

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▼ポイントアップ
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みんなの感想、レビュー

iPhoneアプリ【tutuanna (チュチュアンナ) 公式アプリ】への、みんなの感想やレビュー!

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  • 今のところ
    by 滎歌 on 2020年4月8日 at 2:45 午前

    2020/4/10にアプリ入れました。 みなさんが言っている通り画面は明るくなりますが、会員証のところのみで明るくなり、他のところは普通です。 まだ外で開いていないのでわからないですが、WiFi環境では会員証見れます。 今度買い物に行った際にどうなるかわからないのでとりあえず☆4にしておきます。 今のところ不具合は無いです。

  • 他の方と同様
    by Rayg01 on 2020年3月13日 at 10:59 午前

    会員証が開けたことがない Wi-Fi下じゃないと開けないの??

  • 会員証が見られない
    by すずカステラ on 2020年3月8日 at 11:55 午後

    店頭で会員証が読み込めないことが数回。 レジでもたつきたくなくてポイントを入れずに買い物しました。 すごく損した気持ちになります。 おすすめ商品とかコラムとか見ないし、アナログなカードの方がスムーズで良かったです。

  • アプリが開けない
    by 藤本さん35 on 2020年1月30日 at 12:31 午後

    そもそもアプリが開けない。すぐ落ちる。 色々試したけどやっぱりダメでポイントのいみがなく、残念。こんな事、他のアプリで一度もなかったので不思議で仕方ないです。

  • 最悪!!ありえない!!
    by bon.1903 on 2020年1月26日 at 7:37 午前

    今日こそはポイント加算してほしいと思いで、平日のお昼間、お客さんが少ない時間に店舗にて購入したが、アプリの会員証の画面が開かず、結局今日もポイント加算ならず。。 もぅチュチュアンナで買い物はやめようかな!

  • 本当に入れる意味無いゴミアプリ
    by たそそそそそそそそんん on 2020年1月23日 at 5:33 午後

    返信が無いので見てないのかも知れませんが… 本日含め過去に数回購入しようとした際、会員証が表示されず(そもそもに真っ暗な画面のまま)、店員さんは丁寧に「WiFiを切って」「電源を落として」と言ってくださいますが、全てしても改善されません。そしてポイントの後付け不可。せっかくゴールドになったのに、意味なさすぎです。これなら紙のポイントカードの方が何倍もマシでした。店員さんによっては、こちらとこちらの携帯が悪いと仰る方もいて大変不愉快です。改善した方がいいと思いますし、ゴミなのでアンストします。

  • 使えない
    by hyi-yo on 2020年1月16日 at 11:55 午前

    しばらくお買い物してなかったら登録情報がまるっと消えちゃって復活してくれない また一からご新規サンになるのも面倒だなって思ってたら皆さんのレビューも低評価で。 このまま辞めようとかと思ってます

  • 不具合が多い
    by キャリエ on 2019年12月20日 at 1:42 午後

    アップデートが出来ず、店員さんと確認しましたがエラー落ち。 ほかのアプリは全て出来る状態だったのにも関わらず、こちらのアプリだけできませんでした。 店員の方も、見ていたにも関わらずアプリを開いての不具合じゃないから対応出来ないですね。さじを投げられました。 スタッフも対応出来ないものを出さない方がいい

  • 使えない
    by t~tffucocutpv on 2019年11月10日 at 12:08 午後

    ずっと開けないし、使えない。どうにかして欲しい。

  • ポイントやめませんか
    by yowako on 2019年11月6日 at 9:48 午前

    アプリで会員証が出た事ありません。アップデートしたら、最新情報が読み込めなくなりました。メルマガで情報発信してくれませんか?とにかく使えないので外します。

  • ユーザ目線に立っていない酷いアプリ
    by ぬるぽ@ on 2019年11月3日 at 3:28 午前

    画面の明るさが最大になるのは、会員証だけならまだ分かる。 他の方からも一年以上前から苦情が出ている通り、商品の紹介ページを見ても明るさが最大にされ、手動で下げても最大に戻され、目の奥が痛くなってしまって全く読めなかった。 開発にあたった人間はリリースする前もした後も動作確認したのだろうか。 数年経っても改善する気がない残念過ぎるアプリ。 もう記事を読む気が無くなってしまったので、後は会員証が読み込めてポイントも貯まって使えればいいや。まだ店頭で使ったことないのでわからないが。 他のレビュー読むと起動すらまともに出来ないようなので カード以下のアプリということか( ´・ヮ・`)

  • 会員証が起動しない
    by りら. on 2019年10月6日 at 12:25 午前

    アクセス集中の表示しかでません。 その度、ポイント付与を諦めます。今までどれだけのポイントを無駄にしてきたことか... 買い物する上でポイントも大切にしているので、そんなにポイント付けられないのであれば、tutuannaでの買い物は控えようと思います。原因の追求と改善を早急に行ってください。

  • 眩しい
    by グミーな on 2019年9月26日 at 11:36 午前

    バーコードを読み取るときに最大明るくなるのでびっくりした

  • 買い物カゴから勝手に商品がなくなるバグ?
    by あ(´・ω・`) on 2019年9月11日 at 2:01 午後

    オンラインショッピングしますしようと思い、買い物カゴに商品を入れるも、すぐにカゴに商品がありません。と表示される。可愛い商品が多いし、店頭でサイズがなかったものも買える!と思ったのに、何度やっても会計まで欲しい商品をカゴに入れてたどり着けません。非常に残念なアプリ。

  • 急に画面が明るくなる
    by 溶けきれなかった水溶き片栗粉 on 2019年8月4日 at 12:03 午後

    下にスクロールしようとすると、急に画面が明るくなりました。明るくする理由も無いですし、目に悪影響を及ぼす為、改善して下さることを願います。

  • 会員証出せないから辞めた
    by さき2019 on 2019年7月5日 at 10:07 午前

    会員証表示できなくなって、めんどくさくて捨てました。使えないアプリです。カードの方が良かった。

  • 起動できた試しがない
    by ꒰⁎×﹏×⁎꒱ ༘ؓ ँั๊ྃ アチャ~ on 2019年5月14日 at 11:11 午前

    会員証を出そうとしても、ずっと「アクセスが集中しています」との表示がでています。自宅のWiFiを利用しても、です。 最初にインストールした時、オンラインストアと連携しました。会員証も確認しました。が、その後は全く起動しません。 お店の店員さんにはこっちが悪いような言い方をされますし、非常に不快です。 同じような方が沢山いらっしゃるので、起動しづらいアプリだということをせめて社内で周知していただきたいです。

  • 貯めているけど
    by アソパソパソ on 2019年5月9日 at 9:48 午前

    ポイントの使い方が分かりません。

  • 使えない
    by あらなからはたさはらや on 2019年4月25日 at 2:58 午前

    アプリが落ちます

  • 真っ暗
    by m ̄m on 2019年4月7日 at 7:57 午前

    開けないです。開こうとすると真っ暗な画面になります。早急に対応して欲しいです。

  • ポイント失効
    by ぐるこさみんまいのうみ on 2019年4月5日 at 10:48 午前

    全然アプリ開けなくて、アンインストールしてくださいと言われてしました。ポイント全部失効しました。めっちゃ腹立ちました。

  • 開かなさすぎ
    by 開かなさすぎ on 2019年3月29日 at 8:33 午前

    結構な頻度で会員証のページ開かないから使い物にならない。 その場でバーコード読み込めなかったらあとで電話でサポートセンターに問い合わせなきゃポイントつかないとか面倒くさすぎるし利用者舐めてるのかな

  • ありえない
    by ともやす83.818 on 2019年3月24日 at 1:26 午後

    早くバグ直してください 全く機能しません

  • ポイントが付かない
    by ___ぴのこ on 2019年2月23日 at 10:52 午後

    店舗で6000円程購入し、会員証バーコードを読み取ってもらいましたが次の日アプリを開いてみるとポイントが0でした。購入履歴もありませんと表示されていますが、どういうことでしょう? 無印のアプリなどと比較するとこちらは非常に残念な作りです。 前のアナログカードの方がよっぽど良かった。

  • 会員証がでない
    by ぽぽぽんでりんぐ on 2019年2月22日 at 8:52 午前

    3回提示しようとして3回ともバーコードが出せませんでした。これはポイントカードとは言えないです。もうちょっと改善できませんか?

  • まじ無理
    by ヴェルモンテ on 2019年2月14日 at 3:01 午前

    繋がり悪すぎて無理 会員証全然開かないし、固まるし、記事だって読めないし、遅すぎ

  • 引き継ぎ設定したのに、反映されない
    by u.どん on 2019年2月4日 at 12:13 午後

    機種変するので、引き継ぎしたのに、ポイント0になってる

  • オンラインとの連携が不可
    by りーあちゃん on 2019年1月6日 at 12:42 午後

    アプリで会員証を開くとポイントが表示されるのに、オンライン(連携済)で会員証を開くとポイントが0になります。店舗に買いに行けないからオンラインでポイント消化したかったのに、出来ずにそのまま有効期限が切れてしまいました。

  • 使いづらいです
    by もめん04 on 2018年12月27日 at 6:16 午前

    アップデートもしているのに、会員証が10分以上も出ずで困りました。しまいにはオンラインの登録してくれるとスムーズに行きますと言われましたが、前のレシートを読み込む方が使いやすかったです。改善をしてほしいです。

  • バグってますよ。
    by ちのちいちゃん on 2018年12月19日 at 2:45 午前

    真っ黒な画面になったまま開きません。 バグってますよ。 大至急、改善してください。

  • 使えません
    by なあさまゃなわかやた on 2018年12月14日 at 5:12 午前

    他のレビューと同じ状態になっています。店頭にて「アクセスが集中している」という理由でいくら待っても会員証を表示できません。よくある質問において「最新版にダウンロードすること」「ネット環境の調整」が、その解決方法として書かれていますが、試しても解決しません。アプリの意味がありません。

  • 使い方がよく分からない
    by 夜風キャンディー on 2018年12月11日 at 10:37 午前

    会員証のところに 「ゴールドまであと0円」 と表示されているのですが、シルバー会員のままです。 これは購入合計で一定額を満たしたら会員ランクが上がるということでいいんですよね? ヘルプの所にもランクの表示は毎日1回更新とされていますが、一向に変わる気配なし。 意味がわかりません。 また皆さんも言われている通り、光量を最大にされるのが本当に迷惑です。 最大にしなくてもバーコードは読み取れますし、読み取れなかったら自分自身で上げればいいだけです。 見たところレビューに返答もされていませんが、ユーザーを困惑させて一体何の得があるのでしょうかね。

  • 改善。
    by ss3615 on 2018年12月10日 at 12:23 午後

    いきなり画面が明るくなるの目に悪いので治してください。

  • ポイントもらえなかった
    by 星もあげたくない on 2018年12月9日 at 12:55 午後

    店舗で買い物する際会員証が表示されず、ポイント後付けはできないと言われ、ポイントをつけてもらえませんでした。アプリが悪いのになぜなにも対応しないのでしょうか?何のためのアプリなのでしょうか?画面は急に明るくなるしインストールする価値ありません。チュチュアンナずっと愛用していましたが、もう使いません。

  • 会員証が使えません
    by @rita on 2018年12月5日 at 2:06 午前

    店舗で買い物をする際、いつ開いても会員証が表示されません。 オンラインショップよりも店舗利用が多いので、早急な対応をお願いしたいと思います。

  • バックグラウンドでデータ通信消費し過ぎでしょ!
    by Nrt787 on 2018年12月3日 at 5:33 午前

    先週XRに機種変更し 1回もこのアプリを立ち上げてない状態ですが モバイルデータ通信使用量が15.4MBもこのアプリで消費してる事が判明し ビックリしてます! 私は幸い データ通信プランは多めですが 1ギガ 2ギガのプランの方にとっては 激怒する事案だと思いますし 即 モバイルデータ通信使用しない設定に変更しました。 お得になるはずのポイントカードの筈が 全然真逆になってます

  • うーん
    by 𓆉😢😵😍😢😵 on 2018年11月6日 at 1:13 午後

    ポイントの有効期限あるのはちょっと😓 毎回毎回画面が明るくなるのは迷惑。 もっと使いやすくしてくれればいいのに

  • 眩しすぎる
    by あああっkづvlxn on 2018年10月27日 at 2:17 午後

    アプリを開いた瞬間明るさがMAXになって目が痛くなります。 他の方も多数言っておられるので早く直して頂きたいです。

  • 最悪
    by やなたさは64342 on 2018年10月21日 at 2:34 午前

    バーコードが出てこなくて、最初の1回しかポイント貯められなくて、消しました。

  • by mmちゃんまん on 2018年10月20日 at 3:16 午前

    バーコードが開けません!

  • 光が
    by Anna Shimizu on 2018年10月10日 at 10:23 午前

    なぜかアプリを使うとき携帯の光が自動的に100%になって眩しすぎます。下げてもまた元になっちゃいます。不便すぎて結局すぐ消しました。

  • 会員証が表示されない
    by ma_m on 2018年9月29日 at 8:23 午前

    会員証が表示されず、wi-fiを切ったり再インストールしたり、いろいろやりましたが全然ダメです。ポイントも貯めれなくなったし困ります。店舗ではスマホが悪いように言われて、すごく不快でした。

  • 会員番号をコピーする方法がわからない
    by こたたろす on 2018年8月8日 at 11:22 午前

    アンケートに回答しようしたところ 10桁近い会員番号を入力しろと言われた。 当然覚えていないので会員証のページに 移動したところコピーできない。 暗記してアンケートに戻れということ? そもそも戻ろうにもアンケートの特設ページも見つからないし。(行きは初回のみ表示されるポップアップから遷移した) ここで回答は諦めました。 アプリからアンケートを開いたのだから、 会員番号の自動入力ぐらいしてほしいです。

  • どういうこと?
    by あの納豆 on 2018年8月2日 at 8:22 午前

    会員証がアクセスが集中しているとかでいつも表示できません。 こんなんでアプリである意味あるんですか? 早急に改善すべきだと思います。

  • 消えるなんて
    by ニックネーム何度も入れさすな! on 2018年7月12日 at 11:28 午前

    アプリを消したら購入履歴もポイントも全て消えるなんて! 下着は試着したいからオンラインショップでは買わないし、実店舗も近いからオンラインショップ登録してなかったら、登録してないとアプリの引き継ぎできないなんて! 消えたポイント返して欲しいです。

  • 会員証が表示されない
    by 中村沙弥香 on 2018年7月6日 at 1:23 午前

    アクセスが集中していると表示されて会員証が表示されません。

  • 出てこない
    by だんだんダゴムし on 2018年6月21日 at 12:10 午後

    欲しいサイズの下着をフリーワード で検索しても出てこない。 僕の検索の仕方が悪いのか 仕組みが整っていないのか…

  • スクリーン
    by 玉子様01 on 2018年6月11日 at 5:06 午前

    スクリーンがとっても明るくて見づらいです。明るさを手動で落としても、スワイプして別画面に行くとまた明るくなります。 使いにくいので、明るさを軽減して欲しいです。他社ではバーコードを読み取る際にあんなに明るくしなくても読み込んでいます。

  • 画面の明るさ
    by leon! on 2018年6月7日 at 12:02 午後

    画面遷移するたびに勝手に明るくなって目が痛くなりました。こんな簡単なバグ、検証の段階で直して欲しい。正直、前の紙のポイントカードのほうが好きでした。

  • 会員証が一度も出ない
    by ららじょんかぱ on 2018年6月3日 at 3:07 午後

    アクセスが集中しているとかで、アプリダウンロードから一度も会員証が出たことがない。結局、オンラインストアでログインして会員証出してこないといけない。こんなことならアプリとる必要なかった。

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  • アプリ名:tutuanna (チュチュアンナ) 公式アプリ
  • アプリ販売メーカー:
    TuTuanna Co.,Ltd.
  • アプリ発売日:
  • バージョン:8.22.0
  • 料金:無料

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アプリの内部処理を一部変更しました。
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